떼창 이용 안내
어떤 정보가 화면에만 남고,
어떤 정보가 저장되는지 알려드려요.
안내 갱신일
개인정보 열람·정정·삭제에 관한 문의는 위 이메일로 보내실 수 있습니다. 화면의 도움말에 질문을 적는 것만으로 이메일이 발송되지는 않습니다.
로그인한 팬이 전송을 완료하면 보낸 계정과 받는 싱어, 선택한 원본, 박수·마이크 방식, 수량, 희망곡, 한마디, 닉네임과 닉네임 숨김 선택을 서버에 저장합니다. 전송 시각, 환불 안내 확인과 중복 전송을 막는 식별값도 함께 보관합니다.
지갑에서는 유료 팬심과 무료 팬심의 발행·사용량, 남은 잔액을 구분합니다. 무료 팬심부터 사용하며 무료분은 싱어 정산과 수익에 포함하지 않습니다. 유료분의 전송 원금은 확정 정산액이나 출금 가능액과 다릅니다. 현재 새 충전은 준비 중이며 카드번호나 새로운 정산 계좌를 받지 않습니다.
완료된 전송의 수량, 희망곡과 한마디는 팬 페이지에 공개됩니다. 닉네임도 기본으로 공개되며, 닉네임 숨기기를 선택하면 다른 팬에게는 익명으로 표시합니다. 숨긴 경우에도 닉네임 원문은 서버에 보관하고 응원을 받은 싱어에게 전달합니다. 수량과 한마디는 닉네임 숨김과 무관하게 공개됩니다.
링크 복사·공유를 직접 누르면 곡과 싱어의 응원 페이지 주소를 클립보드나 기기의 공유 기능에 전달합니다. 공유 제목에는 싱어·곡 정보가 들어갈 수 있지만, 입력한 닉네임·희망곡·한마디·수량은 주소나 공유 내용에 포함하지 않습니다. 실제로 어디에 공유했는지는 저장하지 않습니다.
로그인한 상태에서 충전 안내로 이동하면 현재 로그인 비교값, 싱어·원본·응원 방식, 수량, 희망곡, 한마디, 닉네임과 숨김 선택을 이 탭의 임시 저장소에 보관합니다. 비교값은 로그인 토큰 원문이 아닙니다. 충전 복귀 초안에는 환불 안내 동의를 저장하지 않습니다.
충전으로 이동할 때 만든 초안은 그때부터 30분 동안 유효합니다. 돌아온 뒤 같은 로그인·싱어·원본·응원 방식인지 확인하고 복구하며 읽은 초안은 삭제를 시도합니다. 다시 충전 안내로 나가면 새 초안을 만듭니다. 만료는 다음 확인 때 검사하므로 30분이 되는 순간 저장값이 모두 삭제된다는 뜻은 아닙니다.
실제 전송 직전에는 중복 전송을 막기 위해 확인한 요청을 별도로 보관합니다. 여기에는 로그인 비교값, 싱어·원본·응원 방식, 수량, 희망곡, 한마디, 닉네임과 숨김 선택, 전송 식별값과 이미 확인한 환불 안내 동의가 들어갑니다. 이 확인 대기 요청에는 자동 만료를 두지 않습니다.
응답이 끊기면 같은 로그인에서 같은 식별값과 내용으로 전송 결과를 확인합니다. 결과가 불명확한 동안에는 새 전송으로 바꾸지 않습니다. 성공이나 확정된 입력·잔액 오류를 확인하면 임시 요청을 삭제하며, 연결 실패나 서버 오류 때는 결과 확인을 위해 남겨 둡니다. 다른 싱어 페이지로 이동해도 기존 요청의 확인을 먼저 안내합니다.
탭으로 돌아오면 현재 로그인을 확인하는 동안 입력을 가립니다. 로그인 변경이 확인되면 입력과 임시 요청을 정리하며, 같은 계정으로 새로 로그인해도 이전 요청을 이어 쓰지 않습니다. 로그인 전 입력은 충전 복귀 초안으로 저장하지 않습니다.
충전 초안 저장이 거부되면 먼저 안내하고 다시 선택한 경우 저장 없이 이동합니다. 전송 요청을 저장할 수 없으면 실제 전송도 보내지 않습니다. 삭제에 실패해 요청이 남아도 같은 식별값의 결과만 다시 확인합니다. 브라우저의 탭 복제·세션 복원 기능에 따라 사본이 남을 수 있으므로 탭을 닫는 것만으로 즉시 삭제를 보장하지 않습니다.
로그인한 분이 입력한 자유질문은 브라우저 메모리에서 관련 주제를 찾는 데만 사용합니다. 질문 원문을 서버나 외부 AI에 보내거나 저장하지 않습니다. 싱어·팬별 대화는 최근 10개씩 화면에서 유지하며 새로고침하거나 로그인 상태가 바뀐 것을 확인하면 지워집니다. 같은 계정으로 새로 로그인한 경우도 포함하며 이전 개선 의견 동의도 초기화합니다. 탭에 돌아오면 로그인 확인이 끝나기 전까지 대화를 가립니다. 도움말 창을 닫는 것만으로 지워지지는 않습니다.
안내 요청 본문에는 상담 역할과 정해진 주제만 보냅니다. 인증 쿠키와 로그인 비교값을 요청 헤더로 확인해 다른 로그인에서 이전 상담을 이어 쓰지 않게 합니다. 비교값은 로그인 토큰 원문이 아니며 질문이나 의견 집계에 저장하지 않습니다. 싱어·팬 선택은 계정 권한을 바꾸지 않습니다. 질문을 담당자에게 접수하거나 개인 계정을 조회하는 상담 창구는 아닙니다.
개선 의견 공유는 선택 사항이며 처음에는 꺼져 있습니다. 동의한 뒤 도움 여부를 누른 경우에만 한국 날짜, 상담 역할, 정해진 주제별로 도움됨·미해결 횟수를 서버에 합산합니다. 질문 원문, 사용자 식별자, IP, 원본 주소는 집계에 저장하지 않습니다. 동의하지 않아도 도움말을 이용할 수 있고, 동의를 꺼두면 이후 선택은 화면에만 남습니다.
운영진만 이 합계를 조회해 개선할 주제를 살펴봅니다. 개인별 기록이 아니므로 이미 합산된 의견을 특정인 것만 찾아 지울 수는 없습니다. 집계의 보관기간과 정기 삭제 기준은 아직 정하지 않았습니다.
과도한 요청을 막기 위해 로그인한 계정 식별자를 서버에서 임시 키로 변환해 요청 횟수를 메모리에만 셉니다. 이 키는 의견 집계나 파일에 저장하지 않습니다. 제한 유효시간은 최대 10분이고, 만료 항목은 다음 요청 때 정리되며 서버를 다시 시작하면 사라집니다. 서버 운영 접속 기록은 아래 안내와 별개로 남을 수 있습니다.
싱어 시작 화면에서 팬 페이지 모습을 미리 보면 입력한 Instagram 원본 링크, 곡 제목과 선택한 원곡 가수를 이 탭의 임시 저장소에 보관합니다. 링크의 추적 정보는 제거합니다. 가입이나 로그인 뒤에도 같은 노래를 이어가기 위한 기능이며, 여기까지는 원본 확인 요청을 서버에 저장하거나 Instagram에 조회하지 않습니다.
초안에는 처음 저장·만료 시각, 형식 버전, 로그인 복귀 선택과 현재 로그인을 구분하는 비교값도 함께 들어갑니다. 이메일, 비밀번호, 로그인 토큰 원문, 활동명이나 본인 게시 동의는 초안에 저장하지 않습니다. 동의는 신청 전에 직접 선택해야 합니다.
처음 미리 본 시점부터 30분 동안 유효하며, 수정하거나 로그인해도 기한이 늘어나지 않습니다. 화면이 열려 있으면 만료 때 정리하고, 잠자기·백그라운드로 중단된 동안에는 다음 확인 때 정리합니다. 정확히 30분이 되는 순간 저장값이 모두 삭제된다는 뜻은 아닙니다.
초안 비우기, 신청 완료, 이 화면의 로그아웃 또는 로그인 변경 확인 때 임시 입력을 정리합니다. 새로 로그인한 경우에는 같은 계정이어도 이전 로그인 초안을 다시 쓰지 않습니다. 브라우저의 탭 복제·세션 복원 기능에 따라 사본이 남을 수 있으므로 탭을 닫는 것만으로 즉시 삭제를 보장하지는 않습니다.
탭으로 돌아오면 현재 로그인 상태를 서버에서 다시 확인하는 동안 초안을 감춥니다. 이 확인에는 원본 링크나 곡 정보를 보내지 않습니다. 저장소가 차단되면 안내를 표시하고 화면 안에서만 미리 볼 수 있으며, 로그인 뒤에는 다시 입력해야 합니다. 삭제까지 실패하면 그 사실을 안내하고 해당 화면에서 저장된 초안의 복구를 막습니다.
이메일, 표시 이름, 비밀번호 해시, 계정 종류와 가입 시각을 저장합니다. 싱어 시작에서 이메일로 가입할 때는 우선 계정만 만들고 표시 이름을 ‘새 멤버’로 둡니다. 팬에게 보여줄 활동명과 주소는 이어지는 단계에서 직접 정합니다. 비밀번호는 원문 대신 단방향 해시로 저장하며, 로그인 유지를 위해 계정에 연결된 세션 정보도 저장합니다.
구글 로그인 버튼을 이용하면 구글에서 계정 식별자, 이메일, 이름과 이메일 인증 여부를 받습니다. 계정 식별자와 이메일을 저장하고, 새 계정에는 받은 이름을 계정 표시 이름으로 사용합니다. 이 이름으로 공개 싱어 프로필을 자동 생성하지는 않습니다.
싱어 주소, 활동명, 한 줄 소개와 아이콘을 저장하며 팬 화면에 표시합니다. 이메일과 로그인 정보는 팬 화면에 표시하지 않습니다.
서비스 소개 페이지는 검색에 공개하지만, 싱어별 응원 페이지는 현재 검색 제외로 안내하고 사이트맵에 넣지 않습니다. 주소를 받은 팬은 로그인 없이 응원 페이지와 공개 전송 내역을 열 수 있습니다. 팬심 전송은 로그인해야 합니다.
기존 프로필의 상세 소개, 꾸밈색과 Instagram·TikTok·YouTube 주소는 별도로 보관하며 현재 팬 화면에는 표시하지 않습니다. 화면에서 보이지 않는다고 저장값이 삭제되는 것은 아닙니다.
게시물·릴스 주소, 게시물 식별자, 곡명, 선택한 원곡 가수, 제출한 싱어와 본인 콘텐츠·연결 동의 확인 시각을 저장합니다. 제출·수정 시각과 운영진의 검토 상태·시각·담당자·확인 근거도 보관합니다.
확인 전이나 반려된 신청은 본인과 운영진만 볼 수 있습니다. 운영 확인을 마친 원본은 곡명·원곡 가수·원본 링크가 팬 페이지에 연결됩니다. 내부 확인 근거와 담당자 정보는 팬에게 공개하지 않으며, 싱어에게는 별도로 작성한 검토 안내를 보여줍니다.
이 등록은 Instagram 영상·음원을 복사하거나 저장하지 않습니다. 원본 연결 확인은 음악 이용 허락이나 결제 승인을 뜻하지 않습니다.
이전 영상 업로드·재생, 댓글·신청곡과 마이크 충전·후원 기능은 현재 닫혀 있습니다. 그 기능에서 저장했던 영상·오디오 파일, 곡·MR 출처, 무대 제목·소개·헌정 내용과 재생 기록은 삭제하지 않고 보존합니다.
기존 댓글·신청곡·후원 메시지·팬 관계와 당시의 충전·후원·정산 기록도 보존합니다. 과거 표시 이름·메시지는 새 팬심의 닉네임 숨김 선택으로 바뀌거나 삭제되지 않습니다. 이전 기록을 새 지갑의 유료 잔액이나 새 전송 내역으로 옮기지 않습니다.
내 공간에서 이전 화면을 제공하지 않는 것과 원본 기록을 삭제하는 것은 다릅니다. 현재 정산 계좌를 새로 수집하지 않으며 과거에 저장된 계좌 정보가 자동 삭제됐다는 뜻도 아닙니다.
구글 로그인을 선택하면 구글의 인증 서비스를 이용합니다. Instagram 원본 링크를 누르면 Instagram으로 이동하며, 이동한 서비스에서의 정보 처리는 해당 서비스의 정책을 따릅니다. 원본 등록과 팬심 전송에는 Instagram 자동 조회, 영상 삽입이나 자동 메시지 전송이 없습니다. 현재 팬심 충전은 준비 중이며 외부 결제창으로 이동해 결제를 받지 않습니다.
서버·백업의 보관 위치와 외부 처리업체, 국외 이전의 상세 조건은 아직 이 안내에서 확정해 제공하지 못하고 있습니다. 모든 정보가 국내에만 보관된다거나 외부 처리가 없다는 의미는 아닙니다.
계정, 원본 신청·검토, 팬심 지갑·전송과 이전 활동 기록의 보관기간 및 정기 삭제 기준은 아직 정해지지 않았습니다. 현재 앱에는 회원 탈퇴나 이 기록을 직접 삭제하는 기능이 없습니다. 중복 전송 확인과 거래 기록 보존을 위해 전송 원장을 임시 입력과 함께 지우지 않습니다.
로그아웃은 현재 세션을 지우는 동작이며 계정이나 원본 신청을 삭제하지 않습니다. 기존 업로드의 임시 조각 정리도 해당 기능과 함께 멈춘 상태이므로, 과거 파일이 일정 시간이 지나 자동 삭제된다고 안내할 수는 없습니다.
개인정보 문의메일은 위에 안내되어 있습니다. 본인 확인과 요청 처리 절차, 자료별 보관·삭제 기준은 아직 준비 중이며, 메일을 보내는 것만으로 계정이나 기록이 자동 삭제되지는 않습니다.